Заира Казанбиева
Позиционирование и упаковка Продукта
Создаём УТП. Что это за зверь?
А зверь это не простой.
Начнём с определения, что такое УТП и для чего оно торгующей организации? Уникальное торговое предложение— это предложение потребителю продукта со свойствами и характеристиками, которых нет у продукции конкурирующих компаний. Зачастую, это придуманные свойства или совершенно обыкновенные свойства или состав, но благодаря маркетологам, интересно преподнесённые потребителю. Не так давно покупатель узнал, что глютен может быть вреден его организму, либо врачи выявили у него глютеновую непереносимость. В тот же момент, маркетологи начали использовать на упаковках и рекламных сообщениях фразу: «Не содержит глютена».
Для того, чтобы продукт был действительно уникальным для клиента, необходимо всё же проделать кропотливую работу с конкурентным анализом.
Создайте критерии, по которым продукт оценивается клиентами. Чем больше будет критериев, тем больше возможностей для поиска уникальности.
Когда критерии определены, сделайте табличку, в которой будут все ваши конкуренты. Уникальность может быть не только в качестве и составе самого продукта, но и в ассортименте и сервисе, которые обеспечивает компания.
Рассмотрим примеры:
1.Компания является эксклюзивным дистрибьютором некоего популярного бренда.
Однозначно, эксклюзив является уникальностью этой компании.
2. Компания не имеет эксклюзива ни на один продукт и ассортимент мало отличается от десятка других компаний.
Тут важно сделать упор на удобство и скорость формирования заказа, наличие логистики в регионы, бесплатную доставку, правильно подобранный ассортимент, быструю и качественную коммуникацию- то есть сервис.
3. Компания производит продукт. У продукта есть характеристики или состав, на которые можно и нужно акцентировать внимание покупателя.
Допустим:
Коллаген. Существует много разновидностей коллагена и мало информации из какого сырья он произведён. Однако, покупателю важно знать, мясо какого животного использовалось при изготовлении и какая технология была применена при его переработке.
Мы можем сделать эту информацию важным преимуществом.
Мясо птицы- не является "чистым", так как птица часто болеет и её "пичкают" антибиотиками и гормонами. Мясо свиньи не подходит людям, не употребляющим свинину. Самое чистое и экологичное животное- это говядина. Однако, в процессе приготовления коллагена важно, чтобы посуда не была алюминиевой. Соли тяжёлых металлов, которые появляются в коллагене и употребляются человеком не выводятся и являются токсичными.
И так можно развивать эту тему.
В наш век покупатель заботится о своём здоровье и выберет вас, если вы правильно обоснуете пользу продукта именно для него.
Начнём с определения, что такое УТП и для чего оно торгующей организации? Уникальное торговое предложение— это предложение потребителю продукта со свойствами и характеристиками, которых нет у продукции конкурирующих компаний. Зачастую, это придуманные свойства или совершенно обыкновенные свойства или состав, но благодаря маркетологам, интересно преподнесённые потребителю. Не так давно покупатель узнал, что глютен может быть вреден его организму, либо врачи выявили у него глютеновую непереносимость. В тот же момент, маркетологи начали использовать на упаковках и рекламных сообщениях фразу: «Не содержит глютена».
Для того, чтобы продукт был действительно уникальным для клиента, необходимо всё же проделать кропотливую работу с конкурентным анализом.
Создайте критерии, по которым продукт оценивается клиентами. Чем больше будет критериев, тем больше возможностей для поиска уникальности.
Когда критерии определены, сделайте табличку, в которой будут все ваши конкуренты. Уникальность может быть не только в качестве и составе самого продукта, но и в ассортименте и сервисе, которые обеспечивает компания.
Рассмотрим примеры:
1.Компания является эксклюзивным дистрибьютором некоего популярного бренда.
Однозначно, эксклюзив является уникальностью этой компании.
2. Компания не имеет эксклюзива ни на один продукт и ассортимент мало отличается от десятка других компаний.
Тут важно сделать упор на удобство и скорость формирования заказа, наличие логистики в регионы, бесплатную доставку, правильно подобранный ассортимент, быструю и качественную коммуникацию- то есть сервис.
3. Компания производит продукт. У продукта есть характеристики или состав, на которые можно и нужно акцентировать внимание покупателя.
Допустим:
Коллаген. Существует много разновидностей коллагена и мало информации из какого сырья он произведён. Однако, покупателю важно знать, мясо какого животного использовалось при изготовлении и какая технология была применена при его переработке.
Мы можем сделать эту информацию важным преимуществом.
Мясо птицы- не является "чистым", так как птица часто болеет и её "пичкают" антибиотиками и гормонами. Мясо свиньи не подходит людям, не употребляющим свинину. Самое чистое и экологичное животное- это говядина. Однако, в процессе приготовления коллагена важно, чтобы посуда не была алюминиевой. Соли тяжёлых металлов, которые появляются в коллагене и употребляются человеком не выводятся и являются токсичными.
И так можно развивать эту тему.
В наш век покупатель заботится о своём здоровье и выберет вас, если вы правильно обоснуете пользу продукта именно для него.